Informazioni sulla vostra vacanza sicura (aggiornamento 1/4/2021)

25/2/2021 L’hotel implementa tutti i protocolli Safe stay in Croatia & Safe travels

L’hotel è aperto a tutti gli ospiti


L’hotel opera in conformità con le misure epidemiologiche adottate e le raccomandazioni dalle istituzioni competenti. Hotel, servizi alberghieri (piscina, saune, massaggi, fitness) e servizi di ristorazione sono a disposizione di tutti gli ospiti – sia ospiti con alloggio che visitatori esterni.

All’Hotel Villa Magdalena ci siamo sempre occupati della pulizia e dell’igiene. Dall’inizio dell’epidemia, abbiamo prestato particolare attenzione alla disinfezione di tutte le singole stanze, sale comuni, piscine, vasche idromassaggio. Durante la chiusura dell’hotel, abbiamo lavorato per preparare una nuova organizzazione del lavoro e adattare lo spazio per garantire ai nostri dipendenti e ai nostri ospiti una sicurezza impeccabile in conformità con le ultime linee guida e gli standard di igiene e pulizia.

Eseguiamo procedure rigorose e dettagliate per la pulizia delle unità d’alloggio, la disinfezione di tutte le superfici e le attrezzature a contatto con gli ospiti, la disinfezione rigorosa con cloro di ogni idromassaggio dopo la partenza dell’ospite, la pulizia dettagliata del bagno, di tutte le superfici di contatto – maniglie, pulsanti. La pulizia e il cambio della biancheria da letto e da bagno possono essere effettuati secondo le norme esistenti o secondo i vostri desideri. Quando possibile, rispettiamo la regola di un intervallo di alcuni giorni tra la partenza di uno e l’arrivo dell’altro ospite nella stessa unità d’alloggio.

Villa Magdalena ha 24 unità abitative e pertanto possiamo attuare l’approccio individuale per ogni ospite e quindi la massima protezione:

  • check-in e check-out rapidi

  • proprio sistema Virtual Concierge: ordinazione senza contatto di servizi e pasti

Ogni camera (unità d’alloggio) grazie alle sue dimensioni di spazio e attrezzature consente

  • consumazione di tutti i pasti (colazione, pranzo, cena) e bevande in camera

  • uso della propria vasca idromassaggio con acqua termale nella stanza

  • proprio terrazzo

  • ordinazione senza contatto

L’uso di aree comuni come ristoranti, terrazze all’aperto, piscine, centro benessere e fitness è adattato alle esigenze sanitarie e sociali degli epidemiologi (uso obbligatorio di disinfettanti, rispetto di distanze di sicurezza e numero massimo di persone in una determinata area). Tutti i servizi sono disponibili tranne sauna a vapore.

Zagorje Croato – destinazione sicura

Vogliamo sottolineare che per l’Hotel Villa Magdalena la cosa più importante è il bene per i nostri ospiti, dipendenti, le loro famiglie, partner e concittadini, e quindi agiamo in modo responsabile, monitoriamo attentamente lo sviluppo della situazione del coronavirus (COVID-19) e prendiamo provvedimenti secondo le procedure e i protocolli raccomandati emessi dall’Istituto croato di sanità pubblica, nonché le raccomandazioni dell’Organizzazione mondiale della sanità.

Sul sito croatiacovid19.info potete verificare il numero dei casi attivi per regione. Il paese di Krapinsko-zagorska (come parte della regione Zagorje Croato) è stata una contea con un piccolo numero di persone infette ogni 100.000 abitanti in tutto il passato.

Le vostre prenotazioni

Abbiamo deciso di semplificare la pianificazione della vostra vacanza e di adeguare le condizioni di prenotazione e cancellazione alla situazione attuale.

Per tutte le prenotazioni effettuate 0 la politica di cancellazione gratuita è valida fino a 72 ore prima dell’arrivo.

Vi consigliamo di utilizzare il sistema di prenotazione online per ottenere sempre il miglior prezzo possibile.

Per ulteriori informazioni contattateci via e-mail, telefono, chat.

Entrare in Croazia

Per attraversare la frontiera in modo più semplice e veloce, vi consigliamo di fornire i vostri dati in anticipo tramite il sito web entercroatia.mup.hr. In tal modo eviterete ulteriori tempi di attesa nell’attraversamento della frontiera poiché la polizia di frontiera disporrà dei dati nel sistema. Ai valichi di frontiera Bregana, Macelj, Rupa e Plovania esistono corsie speciali dedicate agli ospiti che, prima dell’arrivo, hanno compilato e inviato il modulo Enter Croatia.

I passeggeri che si sono registrati tramite il sito entercroatia.mup.hr riceveranno una conferma dell’avvenuta notifica sul proprio indirizzo e-mail nonché tutte le informazioni necessarie relative alle istruzioni e raccomandazioni dell’Istituto croato di sanità pubblica.

I passeggeri che non forniscono i loro dati in anticipo tramite l’applicazione indicata potranno completare tale procedura presso il valico di frontiera all’entrata nella Repubblica di Croazia.

Sul sito ‘Re-open EU‘ della Commissione europea è possibile verificare in tempo reale informazioni riguardanti i viaggi all’interno dell’Unione europea e la situazione alle frontiere nonché la disponibilità dei servizi turistici e di trasporto negli Stati membri.

Attraverso l’Austria e la Slovenia verso la Croazia si viaggia indisturbati.

Tutte le persone che vengono in vacanza nella Repubblica di Croazia devono avere una conferma della prenotazione e compilare il modulo online sul sito: entercroatia.mup.hr

  • Le persone che entrano nella Repubblica di Croazia in vacanza da paesi/ regioni verdi non hanno bisogno di presentare un test e non hanno l’obbligo di autoisolamento.

  • Le persone di altri paesi/regioni all’ingresso in Croazia devono presentare un test PCR negativo o test RAT (antigenico) negativo non più vecchio di 48 ore oppure effettuare il test all’arrivo in Croazia e rimanere in autoisolamento fino all’arrivo di un riscontro negativo.

  • Sentitevi liberi di venire al vostro alloggio prenotato e contatetici per aiutarvi a organizzare il test e il soggiorno al vostro alloggio mentre aspettate i risultati.

  • I bambini di età inferiore ai 7 anni che viaggiano accompagnati dai genitori sono esentati dall’obbligo di presentare un test con esito negativo e dall’obbligo di autoisolarsi se i genitori hanno un test PCR (mollecolare) o RAT (antigenico) negativo.

  • Le persone guarite dal COVID-19 negli ultimi 6 mesi sono esonerate dall’obbligo di avere un test negativo e di autoisolamento per l’ingresso nella Repubblica di Croazia. Per dimostrare di essere guariti dal COVID-19, i viaggiatori devono avere: un tampone PCR o antigene positivo oppure un esito positivo del test di neutralizzazione (NT) o un certificato di guarigione dal COVID-19 rilasciato da un medico.

  • Le persone in possesso di un certificato di vaccinazione contro il COVID-19 sono esonorate dall’obbligo di fornire test negativo e di autoisolamento (bisogna dimostrare che sono trascorsi almeno 14 giorni dal ricevimento della seconda dose del vaccino, oppure 14 giorni dal ricevimento della prima dose del vaccino Moderna).

NOVITÀ – ORGANIZZARE I TEST PCR VICINO ALL’HOTEL


Per i cittadini UE / SEE, è possibile organizzare test PCR nelle immediate vicinanze dell’hotel a Krapinske Toplice (con la possibilità di ottenere i risultati lo stesso giorno o al più tardi il giorno successivo). Il prezzo del test è di 700 kn (circa 90 EUR) ed è richiesta la prenotazione e il preavviso alla reception dell’hotel.

OFFERTA SPECIALE

A seguito di questi accorgimenti, e in segno di solidarietà con i nostri ospiti, l’Hotel Villa Magdalena in questi tempi difficili mette a disposizione di tutti gli ospiti che hanno effettuato una prenotazione un sistema di prenotazione diretta per un soggiorno minimo di 3 notti un ulteriore sconto “10% di sconto solidarietà” sul servizio di alloggio prenotato alla reception.

 

 

 

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